1. Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Angebote und Dienstleistungen zwischen concept+ (nachfolgend "Auftragnehmer") und seinen Kunden (nachfolgend "Auftraggeber"), insbesondere Unternehmen, öffentliche Einrichtungen und Krankenkassen, im Bereich des Betrieblichen Gesundheitsmanagements (BGM) der betrieblichen gesundheistförderung (BGF) und weiteren Handlungsfeldern im Bereich der gesunden Arbeit.

2. Vertragsabschluss

1. Ein Vertrag kommt durch die schriftliche Bestätigung eines Angebots durch den Auftraggeber oder durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung des Auftragnehmers zustande. Mündliche Absprachen bedürfen einer schriftlichen Bestätigung.

3. Leistungen

1. Der Auftragnehmer erbringt Dienstleistungen im Bereich BGM, Gesundheitsmanagement und verwandten Beratungs- und Schulungsleistungen. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder Vertrag.

4. Preisgestaltung

1. Die auf der Website oder in anderen Portfolios dargestellten Preise sind unverbindliche Preisdarstellungen und dienen lediglich zur Orientierung.

2. Jedes Projekt wird individuell anhand der Anzahl, des Umfangs und des erforderlichen Aufwands kalkuliert und als separates Angebot unterbreitet.

3. Falls Rabatte gewährt werden, gelten diese, sofern nicht anders festgelegt, einmalig für die Laufzeit des jeweiligen Angebots.

5. Vergütung und Zahlungsbedingungen

1. Die Vergütung richtet sich nach den vereinbarten Honorarsätzen im Angebot oder Vertrag. 

2. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar.

3. Im Verzugsfall werden Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe berechnet.

6. Stornierungsbedingungen

1. Bei Terminabsagen gelten folgende Regelungen:

• Bis 2 Wochen (>10 Werktage) vor Auftragsbeginn: Keine Vergütungspflicht.

• Zwischen 2 Wochen (10 Werktage) und 1 Woche (5 Werktage) vor Auftragsbeginn: 25% der Honorarkosten werden fällig.

• Zwischen 1 Woche (< 5 Werktage) und 48 Stunden (2 Werktage) vor Auftragsbeginn: 75% der Honorarkosten werden fällig.

• Innerhalb von 48 Stunden (< 2 Werktage) vor Auftragsbeginn: 100% der Honorarkosten werden fällig

7. Haftung

1. Der Auftragnehmer haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

2. Der Auftragnehmer haftet nicht für gesundheitliche Beeinträchtigungen oder Schäden, die durch unsachgemäße Anwendung der vermittelten Inhalte entstehen.

8. Nutzung von Drittanbietersoftware

1. Sofern der Auftragnehmer zur Erbringung seiner Dienstleistungen Software oder digitale Lösungen von Drittanbietern einsetzt, gelten zusätzlich die AGB und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Drittanbieter. Der Auftraggeber wird bei der Nutzung entsprechender Software vorab über die geltenden Bedingungen informiert. Eine Haftung für die Verfügbarkeit, Funktionalität oder Sicherheit dieser Drittanbietersoftware liegt im Verantwortungsbereich des jeweiligen Anbieters.

9. Vertraulichkeit

1. Alle Angebotsdetails, Konzepte und Vereinbarungen, die zwischen dem Auftragnehmer und dem Auftraggeber im Rahmen der Zusammenarbeit ausgetauscht werden, sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht ohne ausdrückliche Zustimmung der jeweils anderen Partei an Dritte weitergegeben werden.

2. Dies gilt insbesondere für Preise, Leistungsumfänge, interne Abläufe sowie strategische Planungen. Die Verpflichtung zur Vertraulichkeit bleibt auch nach Beendigung der Zusammenarbeit bestehen.

10. Datenschutz

1. Der Auftragnehmer verarbeitet personenbezogene Daten des Auftraggebers nur im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen und zur Vertragserfüllung.

11. Schlussbestimmungen

1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. 

2. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Sitz des Auftragnehmers.